Côte d’Ivoire/Le local du centre technique central Orange Côte d’Ivoire du plateau ravagé par des flammes

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Les clients de l’opérateur de téléphonie mobile Orange Côte d’Ivoire risquent de vivre des perturbations ces jours ci sur leur réseau préféré. La raison, très le lundi 30 avril 2018, soit aux environs de 05 heures, des flammes d’une rare violence ont ravagé les locaux du centre technique central de la commune du plateau. Le bilan matériel est lourd, mais fort heureusement, l’on ne déplore ni perte en vie humaine, ni blessé, grâce à la promptitude des soldats du feu qui ont pu circonscrire ce sinistre. Le réseau téléphonique et internet connaissent des perturbations tant à Abidjan qu’à l’intérieur du pays. La réaction des clients ne s’est pas fait attendre, eux qui ont voulaient faire des opérations bancaires ou même téléphoner simplement. « Depuis ce matin, je n’arrive à effectuer des appels sur mon numéro Orange. Je ne comprends pas. J’espère seulement que cette situation ne va durer », nous dit un abonné, quand une autre dame n’arrivait pas à s’expliquer pourquoi le service dans les guichets automatiques ne fonctionnait pas. « Très tôt le matin, je suis venue faire un retrait au guichet automatique. Mais j’ai constaté que les guichets ne marchent pas. Je ne sais pas que faire ». Du côté de l’opérateur, l’on rassure et demande aux abonnés de garder leur calme. « Dès que nous avons été saisis, les sapeurs pompiers ont été alertés. Ils sont arrivés aussi tôt. Il faut saluer leur prompte intervention qui nous a permis d’éviter des dégâts plus énormes. Nous avons vraiment évité un drame », reconnait un responsable du centre. Pour l’instant l’origine de l’incendie reste inconnue. Il faut noter que le local parti en fumée abrite l’ensemble des câbles réseau de la société. « Nous tenons à présenter toutes nos excuses aux clients qui sont fortement impactés et rassurer que nous allons tout mettre en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais », rassure-t-on du côté de la société, qui ajoute que la plupart des équipements ont été préservés et dans les prochaines heures, l’ensemble des services recommenceront à fonctionner comme il le faut.

F.Roméo

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